售后服務(wù)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，做好卻不容易；服務(wù)人員必須認真對待，工作過(guò)程中要高度負責，稍有疏忽，就可能給涂料蛭石廠(chǎng)家帶來(lái)巨大損害，甚至是無(wú)法挽回的損失。

　　生產(chǎn)廠(chǎng)家在選擇服務(wù)人員要一定要嚴肅對待，要選擇工作踏實(shí)、有責任心的員工來(lái)做這類(lèi)工作；工作馬虎、責任感差的人是不適合從事客戶(hù)服務(wù)工作的。

　　廠(chǎng)家要想做好涂料蛭石的售后服務(wù)工作，一方面企業(yè)要對相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)意識和水平；另一方面，要有好的考核方式，這樣才能形成良性循環(huán)。

　　灤南縣處在環(huán)渤海經(jīng)濟圈和京津冀都市圈的核心區域，是河北省重點(diǎn)推進(jìn)的沿?！?1縣9區”之一，是曹妃甸新區的直接腹地。良好的區域優(yōu)勢將為涂料蛭石廠(chǎng)家銷(xiāo)售產(chǎn)品帶來(lái)很大潛力，廠(chǎng)家要想抓住這樣的機會(huì )，就要盡快搶占當地市場(chǎng)，機會(huì )措施了實(shí)在可惜。

　　截止到2012年，現代物流業(yè)、現代商貿業(yè)、旅游業(yè)，唐百集團灤南購物廣場(chǎng)、中紅建材城、中紅購物城等項目建成并投入使用，北河星級賓館、林?？萍季频甑软椖恳淹瓿芍黧w建設，河北春澳大宗物資產(chǎn)業(yè)園、中金嘉鈺東港產(chǎn)業(yè)園等現代物流項目正在推進(jìn)，北河公園正式開(kāi)園，成功開(kāi)通3條旅游線(xiàn)路，結束了灤南沒(méi)有旅游的歷史。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)等傳統服務(wù)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程深入實(shí)施，城鄉市場(chǎng)繁榮穩定，所有這些發(fā)展，都將在一定程度上刺激涂料蛭石的銷(xiāo)售。

　　競爭的結果是優(yōu)勝劣汰，適者生存；什么樣的企業(yè)才能成為適者，一是體量大，資金雄厚，有大量的客戶(hù)資源；另一種就是能夠提前尋找藍海，或者提前聚焦的人。

　　蛭石廠(chǎng)家多數屬于小企業(yè)，沒(méi)有什么實(shí)力，要生存就必須采取聚焦模式，聚焦在涂料蛭石等個(gè)別產(chǎn)品上，這樣企業(yè)才能形成競爭態(tài)勢，才能提升企業(yè)競爭力，才能獲得更多涂料蛭石等業(yè)務(wù)訂單。有些蛭石廠(chǎng)家能夠從其他廠(chǎng)家的經(jīng)營(yíng)中吸取經(jīng)驗教訓，有的廠(chǎng)家只能從自家的教訓中獲得成長(cháng)，或許這就是各個(gè)廠(chǎng)家之間的差別。

　　科技的發(fā)展，使得涂料蛭石市場(chǎng)更加不穩定，很多傳統企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮中受到了強烈沖擊，大量小企業(yè)生存越來(lái)越艱難。面對這樣的市場(chǎng)動(dòng)蕩，企業(yè)要想在市場(chǎng)上站穩腳跟，故步自封肯定不可行。

　　要想緊跟市場(chǎng)潮流，就要努力學(xué)習新知識，適應現代市場(chǎng)需求。一方面企業(yè)需求努力提升產(chǎn)品品質(zhì)，另一方面要在壓縮成本方面多下功夫，這樣才能有效提升產(chǎn)品競爭力。這就需要企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)思維，懂得如何使用新的技術(shù)和大數據思維，這樣才能提升企業(yè)競爭實(shí)力。

　　當然，光做得這兩點(diǎn)還不夠，還需要銷(xiāo)售人員多與客戶(hù)溝通，了解各地客戶(hù)的真實(shí)需求，進(jìn)而開(kāi)發(fā)出更加具有針對性的產(chǎn)品。